Política de Privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2023

1. Introducción

CAF - Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe ("nosotros", "nuestro" o "CAF") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios relacionados con el programa de financiamiento de $5.2 mil millones para infraestructura, energías renovables y salud en Colombia.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea esta política detenidamente para comprender nuestros procedimientos con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, organización a la que representa, y otra información que proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o solicitudes.
Información no personal: Datos anónimos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y recopilar información analítica sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y los servicios relacionados con nuestros programas de financiamiento.
Responder a sus consultas, solicitudes y comentarios.
Enviar información relevante sobre proyectos, oportunidades de financiamiento y eventos relacionados con nuestros programas en Colombia.
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
Realizar análisis internos para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web.
Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales.
Cumplir con obligaciones legales.

4. Divulgación de su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionar nuestros servicios.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
Protección de derechos: Podemos divulgar información para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de uso, o según lo exija la ley.
Entidades gubernamentales asociadas: Como parte de nuestro programa de financiamiento en Colombia, podemos compartir información con entidades gubernamentales colombianas relevantes involucradas en los proyectos financiados.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que pueden incluir:

Derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho a rectificar datos inexactos o incompletos.
Derecho a eliminar sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a restringir u oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando procesamos sus datos personales basados en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

7. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. El período de retención específico dependerá de la naturaleza de la información y los requisitos aplicables a nuestros programas de financiamiento en Colombia.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

CAF - Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe
Carrera 9, No. 76-49, Piso 7
Bogotá, Colombia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 (1) 744-9444